24 horas, 7 días de la semana. Respondemos personalmente a cada mensaje en cuanto podemos — generalmente en minutos durante horas hábiles, máximo unas horas durante noches y fines de semana.
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Respondemos por WhatsApp las 24 horas, los 7 días de la semana. Email, formulario, o consulta agendada — tú eliges.
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L-V 9a-7p · S 10a-2pLunes a Viernes, 9am-7pm EST. Sábados 10am-2pm EST. Domingos cerrado para llamadas (WhatsApp activo). Email respondido en máximo 24 horas hábiles.
Dónde estamos
Operamos como agencia bilingüe sin oficina física pública. Coordinamos punto de encuentro por WhatsApp si necesitas vernos en persona.
Atención
Si necesitas hablar en persona, agenda por WhatsApp o Calendly — coordinamos punto céntrico en Miami-Dade.
Preguntas frecuentes
Respondemos en español o inglés según prefieras. Toda la documentación, contratos, y comunicación pueden ser en cualquiera de los dos idiomas. Sin barreras de idioma.
WhatsApp: usualmente en minutos durante horas hábiles, máximo unas horas durante noches y fines de semana. Email: máximo 24 horas hábiles. Formulario: máximo 24 horas hábiles. Si es urgente, usa WhatsApp.
No. Toda primera comunicación (WhatsApp, email, llamada agendada de 30 min) es gratis. Te damos información sobre tu situación específica sin presión para comprar. Si decides contratar un servicio, ahí empiezan los costos según el servicio elegido.
Sí. Trabajamos con clientes documentados (SSN) y no documentados (ITIN). Cada servicio tiene sus propios requerimientos — algunos productos requieren SSN específicamente, pero la mayoría funcionan con ITIN. Te confirmamos en la consulta inicial.
Depende del servicio. Reparación de Crédito está disponible solo en Florida por ahora. LLC Formation, Crédito Comercial, Tradelines, Auto Advisor están disponibles en todos los estados de USA (excepto Tradelines que no aplica en Georgia). Seguros: estados donde el agente independiente tenga licencia.
Para una conversación inicial, nada específico — solo cuéntanos tu situación. Si ya sabes qué servicio te interesa, ten lista la info básica relevante: para crédito (rango de score actual), para LLC (nombre del negocio que quieres), para autos (presupuesto + modelo), etc. Pero NO necesitamos números de SSN, documentos privados, o información sensible para la primera conversación.